En 2022, Osasuna se convirtió en el primer club de España en introducir el reconocimiento facial en los accesos a El Sadar. Como consecuencia, ahora se ha convertido en el segundo equipo del país con una alta multa por vulnerar los derechos de los aficionados al introducir una tecnología innovadora. El club ya ha anunciado que va a recurrir.

Un éxito ininterrumpido de la última tecnología

Voluntario para los socios, seguro y rápido. Así iba a ser el sistema de reconocimiento facial que apareció en la primavera de 2022 en El Sadar. En la temporada 2023/24, uno de cada cuatro abonados de Osasuna, es decir, unos 2.000 socios, hizo uso del sistema. A pesar de la popularidad de la tecnología, el club suspendió su funcionamiento en el presente curso.

La razón oficial fue la necesidad de adaptarse a la nueva configuración técnica y adecuarlo a la nueva normativa en materia de protección de datos. La tecnología, conocida como Face ID, fue presentada por Apple en 2017 y es una de las últimas novedades en la biometría, que utiliza parámetros del cuerpo humano para confirmar la identidad de los usuarios. Sin embargo, plantea dudas sobre la seguridad de recopilar datos tan sensibles.

Así las cosas, tras sólo unos meses de funcionamiento del Face ID en el estadio de Osasuna, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) comenzó a investigar la legalidad del uso de la tecnología, y en diciembre de 2024 emitió un veredicto: una multa de 200.000 € por vulnerar el derecho a la intimidad de los aficionados, la prohibición de utilizar el sistema y la orden de borrar los datos recopilados.

© Grzegorz Kaliciak | La tecnología de reconocimiento facial instalada en los accesos a El Sadar en 2022 duró menos de dos temporadas

El Osasuna no piensa pagar

Sin embargo, la multa al Osasuna no es el primer caso de este tipo. En abril de 2024, el Burgos CF de segunda división fue multado con la misma cantidad por usar un sistema similar que utilizaba las huellas dactilares de los socios. Al admitir su culpa, el club logró reducir la multa a 120.000 €. Sin embargo, los rojillos no piensan pagar ni un céntimo.

El club no comparte en absoluto los argumentos aportados por la AEPD, reza el comunicado emitido el miércoles por el Osasuna, que subraya el carácter voluntario del sistema. Según el club, la AEPD esgrime argumentos relativos a un software más antiguo, mientras que el actual, diseñado por la empresa local Veridas, es reconocido internacionalmente y es plenamente seguro.

Para apoyar su afirmación, el club cita un informe del Centro Criptológico Nacional, que recomienda el uso de este tipo de sistemas, ya que es de bajo o nulo riesgo para los derechos fundamentales de las personas. Por ello, el club anuncia que recurrirá la decisión ante la Audiencia Nacional.